• 출발확정된 상품예약후 취소시에는 상품별 취소규정에 따라 환불됩니다. 취소요청일 기준계산됩니다.
• 당일상품 - 출발 4일전까지 100% 환불 (토,일,공휴일 제외)
• 열차/선박을 이용하는 당일상품, 무박2일 상품 - 출발 5일전까지 100% 환불 (토,일,공휴일 제외)
• 숙박상품 - 출발 10일전까지 100% 환불 (토,일,공휴일 제외)
• 예시) 일요일/월요일 출발상품 취소시 1일전은 금요일입니다. 화요일 출발상품 취소시 2일전은 금요일입니다.
• 예시) 공휴일이 다음날 출발상품 취소시 1일전은 공휴일 시작 전날입니다.
• 취소 접수 시간은 업무시간 평일 09:00~16:00 까지 접수건에 한하여 적용됩니다.
• 16시 이후 접수건을 다음 영업일 기준으로 적용됩니다.
• 취소접수 방법 - 홈페이지 및 모바일 예약조회후 취소요청, 전화취소 054-247-7994로 유선 접수하시면 됩니다.
• 출발임박 상품 (출발일로부터 5일전, 주말 및 공휴일 제외) 은 전화 취소만 가능합니다.
• 예시) 여행 출발일이 25/12/07(일)인 경우, 주말을 제외하면 5일 전은 25/12/01(월)입니다.
• 주말 및 공휴일에 여행사 스탭 또는 가이드 등을 통하여 취소 접수를 하시더라도 다음 영업일로 적용됩니다.
• ※ 제주도, 울릉도, 해외여행 상품은 별도 취소규정 적용됩니다.
• 항공사, 선박사 또는 주관 여행사별 상이하므로 각 상품일정표 하단 취소규정을 반드시 참고해 주시기 바랍니다.

• 당일 불참 - 환불 없음
• 출발 1일전 변경 및 취소 - 50% 환불
• 출발 2일전 변경 및 취소 - 70% 환불
• 출발 3일전 변경 및 취소 - 80% 환불
• 출발 4일전 변경 및 취소 - 100% 환불
• (토/일/공휴일 제외)
• 예시) 일요일/월요일 출발상품 취소시 1일전은 금요일입니다. 화요일 출발상품 취소시 2일전은 금요일입니다.
• 예시) 공휴일 출발상품 취소시 1일전은 공휴일 시작 전날입니다.

• 당일 불참 - 환불 없음
• 출발 1일전 변경 및 취소 - 50% 환불
• 출발 2일~3일전 변경 및 취소 - 70% 환불
• 출발 4일전 변경 및 취소 - 80% 환불
• 출발 5일전 변경 및 취소 - 100% 환불
• (토/일/공휴일 제외)
• 예시) 일요일/월요일 출발상품 취소시 1일전은 금요일입니다. 화요일 출발상품 취소시 2일전은 금요일입니다.
• 예시) 공휴일 출발상품 취소시 1일전은 공휴일 시작 전날입니다.

(백령도/홍도/거문도 포함)

• 당일 불참 - 환불 없음
• 출발 (2일 ~ 1일전) 취소 - 50% 환불
• 출발 (4일 ~ 3일전) 취소 - 60% 환불
• 출발 (6일 ~ 5전) 취소 - 70% 환불
• 출발 (9일 ~ 7일전) 취소 - 80% 환불
• 출발 10일 전까지 취소 - 100% 환불
• 단. 특가행사상품은 별도의 취소규정이 적용될 수 있으니 세부일정을 반드시 참고해주세요.
• (토/일/공휴일 제외)
• 예시) 일요일/월요일 출발상품 취소시 1일전은 금요일입니다. 화요일 출발상품 취소시 2일전은 금요일입니다.
• 예시) 공휴일 출발상품 취소시 1일전은 공휴일 시작 전날입니다.

• 상품별 상이할 수 있습니다. 정확한 환불규정은 각 상품 세부일정 하단 별도 기재 되어 있습니다.
• 정규상품 / 특가상품 / 항공사 연합상품 / 항공사 또는 선박사의 특별 특가상품에 따라 상이합니다.

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